Probado para pasar. No solo para vender.
Cada dispositivo pasa por una inspección de más de 90 puntos, una calificación honesta y una garantía completa de 1 año antes de llegar a sus manos. Tecnología premium. Precio más inteligente.
inspección de 90+ puntos
Clasificación Honesta de 3 Niveles
¿Qué es la certificación Plug?
No es una etiqueta que ponemos.
Es un proceso que respaldan más de 90 puntos de control, un equipo de control de calidad capacitado y una instalación certificada R2.
Cada dispositivo vendido a través de Plug se somete a un proceso de certificación integral de varias etapas antes de llegar al cliente. Nuestras instalaciones cuentan con la certificación R2, el estándar más alto para el procesamiento electrónico responsable. Desde el diagnóstico inicial hasta la calificación final, nuestro objetivo es simple: ofrecer dispositivos premium que se ven geniales, funcionan perfectamente y vienen con protección real.
Cuando ve "Certificado Plug", significa que el dispositivo pasó nuestra inspección de más de 90 puntos, se calificó con precisión según su condición estética, se borraron sus datos de forma segura y obtuvo el respaldo de nuestra garantía de 1 año.
La inspección de más de 90 puntos
Nuestro proceso de certificación combina diagnósticos automáticos líderes en la industria con controles de calidad prácticos por nuestro equipo de QC capacitado. Cada dispositivo pasa por más de 80 puntos de control automatizados, seguidos de inspección manual y verificación que eleva nuestro total a más de 90 puntos.
Pantalla y Táctil: Integridad de la pantalla, capacidad de respuesta táctil en todas las zonas, precisión de píxeles, niveles de brillo y funcionalidad de retroalimentación háptica.
Audio: Auricular, altavoz, entrada de micrófono, cancelación de ruido y conector de auriculares (donde aplique).
Botones y Puertos: Encendido, volumen, botón de silencio/acción, puerto de carga y verificación de transferencia de datos.
Salud de Batería: Capacidad de carga en relación con las especificaciones originales, recuento de ciclos de carga y capacidad para mantener y recibir carga. Los dispositivos deben tener una salud de batería del 80% o superior.
Revisión del Umbral de Batería: Revisión manual secundaria para confirmar una capacidad del 80%+ más allá de lo que marcan los diagnósticos automáticos. Una doble verificación para asegurarse de que tu batería esté lista para el largo plazo.
Cámaras y Sensores: Enfoque de cámara frontal y trasera, exposición, flash, sensores biométricos (Face ID / Touch ID), sensor de proximidad, acelerómetro y giroscopio.
Conectividad: WiFi, Bluetooth, señal celular, precisión GPS, NFC y funcionalidad de bandeja SIM incluyendo llamadas de prueba y SMS.
Bloqueo y Activación: Bloqueos del fabricante, bloqueos del operador, perfiles MDM y estado de bloqueo de activación verificados como libres. Cada dispositivo está completamente desbloqueado.
Verificación IMEI / ESN: Cruzado con bases de datos nacionales para confirmar que el dispositivo no ha sido reportado como perdido, robado o en lista negra.
Borrado de Datos: Borrado de datos conforme a NIST 800-88 con verificación secundaria de que todos los datos personales, cuentas y perfiles han sido completamente eliminados.
Autenticidad de Piezas: Escaneo automatizado de componentes de reemplazo no originales o no OEM, incluyendo pantallas, baterías y módulos internos.
Verificación Visual de Piezas OEM: Inspección física manual adicional al escaneo automatizado para mayor confianza.
Software y Restablecimiento: Verificación completa del sistema operativo, restablecimiento de fábrica y confirmación de que el dispositivo ejecuta la última versión de SO disponible.
Evaluación estética: Inspección visual práctica realizada por nuestro equipo de control de calidad para asignar una condición Excelente, Muy buena o Buena.
Control de calidad completo con encendido: Encendido completo y revisión de la experiencia de uso para verificar el rendimiento en condiciones reales antes del envío.
Accesorios y empaque: Verificación de todos los artículos incluidos y empaque seguro para garantizar que el dispositivo llegue protegido.
Certificación final: Aprobación del equipo de control de calidad y asignación del distintivo Plug Certified. Solo los dispositivos que pasan todos los puntos de control obtienen este estado.
Probado a mano. Certificado con cuidado.
Nuestro equipo de control de calidad capacitado no depende de atajos. Cada dispositivo es manipulado, probado y calificado físicamente por personas reales en nuestras instalaciones certificadas R2. Desde la calibración de la pantalla hasta el diagnóstico de la batería, nuestro proceso combina la precisión automatizada con la experiencia humana.
Si un dispositivo falla en algún punto de control, no obtiene la insignia de certificación Plug. Período. No hay soluciones alternativas ni excepciones.
Cómo Clasificamos
Una vez que un dispositivo pasa nuestra inspección funcional, pasa a la clasificación cosmética. Nuestro sistema de tres niveles te ofrece una imagen honesta y transparente de qué esperar. Sin sorpresas cuando abras la caja. Cada grado comparte una cosa en común: funcionalidad completa.
Casi como nuevo, sin desgaste visible a la distancia de un brazo. Totalmente funcional y certificado por Plug.
1–2 rayones leves o pequeñas marcas en la pantalla, el marco o la parte trasera. Totalmente funcional y certificado por Plug.
Rayones visibles y posiblemente pequeñas abolladuras exteriores para obtener el máximo ahorro. Totalmente funcional y certificado por Plug.
La garantía de 1 año
Cada dispositivo certificado Plug viene con una garantía completa de 1 año. Ni 30 días, ni 90 días: un año completo. Ofrecemos esto porque nuestro proceso de certificación nos brinda la confianza de que estos dispositivos funcionarán de manera confiable a largo plazo.
Cobertura Real, Verdadera Tranquilidad
Nuestra garantía cubre:
- Defectos y fallas de hardware que surjan durante el uso normal
- Problemas de rendimiento de la batería que estén por debajo de los umbrales aceptables
- Fallas de conectividad y de sensores
- Problemas de software relacionados con el funcionamiento del dispositivo
Después de que una inspección confirme que el problema está cubierto, las reclamaciones en EE. UU. pueden resolverse mediante reparación, reemplazo o reembolso. Las reclamaciones internacionales de garantía se resuelven con crédito de la tienda. Consulta nuestros términos completos de la garantía.
Confianza construida sobre calidad
La mayoría de los vendedores de vehículos usados ofrecen entre 30 y 90 días de cobertura porque no pueden estar seguros de que lo que venden durará. Nosotros podemos.
Nuestra inspección de más de 90 puntos detecta los problemas antes de que se conviertan en problemas. Se verifica cada componente, se prueba cada función y cada dispositivo que obtiene la insignia de certificación Plug ha demostrado que está diseñado para durar.
La garantía de 1 año no es un truco de marketing. Es una extensión natural de la calidad que ya hemos confirmado.
¿Por qué Plug?
El mercado de vehículos usados certificados está abarrotado. Esto es lo que distingue a Plug.
inspección de 90+ puntos
Cada dispositivo se prueba a mano en más de 90 puntos de control que cubren hardware, software y condición cosmética antes de enviarse.
Clasificación Honesta
Sabes exactamente qué grado estás comprando antes de pagar. Tres niveles claros, sin descripciones exageradas.
garantía de 1 año
Un año completo de cobertura, porque tenemos confianza en lo que vendemos.
Sostenibilidad
Cada dispositivo que vendemos mantiene un teléfono más fuera de un vertedero.
Cada dispositivo. Cada vez. Sin excepciones.
Esa es la promesa de la certificación Plug. Desde el momento en que un dispositivo ingresa a nuestras instalaciones hasta el momento en que llega a sus manos, ha sido probado, calificado, asegurado y respaldado por personas que se preocupan por la calidad tanto como usted.
Más de 22,000 reseñas. Personas reales, dispositivos reales.
Clientes reales. Experiencias reales. Vea lo que dice la gente después de comprar, recibir y vivir con su dispositivo certificado Plug.
