Garantía inigualable de 12 meses del plug

Tenemos tanta confianza en nuestro trabajo que incluimos una garantía gratuita de 12 meses con cada dispositivo que vendemos, lo que le brinda mayor tranquilidad. 

La garantía de 12 meses de plug cubre todos y cada uno de los defectos del producto (hardware y software) o cualquier mal funcionamiento del teléfono independientemente de su uso (como mal funcionamiento de la sensibilidad al tacto, falla de la batería, botones pulsadores, etc.). 

Si su dispositivo muestra algún signo de mal funcionamiento, comuníquese con nuestro equipo en [email protected] con su número de pedido para iniciar su reclamo de garantía. Una vez que recibamos el dispositivo, nuestro equipo lo reparará o le enviará un reemplazo que sea completamente funcional.

¿Qué está cubierto? 

• Defectos técnicos
• Fallos causados ​​por mano de obra o materiales inadecuados

¿Qué no está cubierto? 

Esta garantía limitada no cubre ningún daño debido a:

• Transporte o almacenamiento
• Software de terceros o reparación no autorizada
• Uso inapropiado; No seguir las instrucciones del producto o realizar cualquier mantenimiento preventivo.
• Cualquier componente agregado desde que se vendió originalmente el artículo https://plug.tech/pages/12-month-warranty
• Desgaste normal por uso o causas externas como accidentes, abuso u otras acciones fuera de nuestro control razonable.

Cómo hacer un reclamo: 

Simplemente envíenos un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido y le enviaremos instrucciones sobre cómo devolver su dispositivo, junto con una etiqueta de devolución prepaga. Para mantener nuestros precios lo más bajos posible, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de reposición del 10 % en cualquier devolución. Esto nos ayuda a cubrir nuestros costos de envío y nos ayuda a mantener nuestros increíbles precios.